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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/10/2025

  • Responsable du traitement Kalio SAS — SIREN 889 823 696 — SIRET : 88982369600030
  • Adresse : 1 bis chemin des Maurapans, 25870 Châtillon‑Le‑Duc, France
  • E‑mail : contact@kalio‑cee.fr 
  • Référent protection des données : Roméo Rivero — rivero@kalio‑cee.fr
  • Données que nous traitons
    • Formulaire de contact (clients/prospects) : nom, prénom, e‑mail, téléphone (facultatif), société, message.
    • Données techniques de navigation : adresse IP, user‑agent, pages consultées, événements techniques, logs.
    • Cookies/traceurs : voir Annexe 1.
    • Important : dans le cadre de la gestion interne (RH, paie, gestion des accès), il peut aussi s’agir de données personnelles de nos employés (identité, coordonnées, informations administratives/contractuelles nécessaires au traitement concerné).

1. Finalités et bases légales

  • Répondre aux demandes via le formulaire de contact et assurer le suivi commercial pré‑contractuel : base légale = exécution de mesures pré‑contractuelles (art. 6‑1‑b RGPD).
  • Sécurité et bon fonctionnement du site (prévention des abus, maintenance, logs) : base légale = intérêt légitime (art. 6‑1‑f).
  • Mesure d’audience (Google Analytics 4) lorsque vous y consentez : base légale = consentement (art. 6‑1‑a).
  • Gestion interne (ex. RH pour les employés, gestion des droits d’accès) : base légale = obligation légale et/ou exécution du contrat de travail, et intérêt légitime pour la sécurité.

2. Destinataires

  • Équipe interne habilitée (communication/support Kalio) selon le besoin.
  • Sous‑traitants listés en Annexe 2 (hébergeur, maintenance/TMA, CMP, analytics).
  • Autorités compétentes uniquement si obligation légale.

3. Transferts hors UE

  • Hébergement principal en France (pas de transfert hors UE pour l’hébergement du site).
  • Google Analytics 4 peut impliquer des transferts hors UE par Google ; ceux‑ci sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types et les mesures complémentaires de Google. Vous pouvez refuser ces traceurs à tout moment via le bandeau de consentement.

4. Durées de conservation

  • Formulaire de contact (prospects) : 12 mois après la dernière interaction utile, puis archivage technique jusqu’à 12 mois supplémentaires pour preuve.
  • Journaux techniques (sécurité) : 6 à 12 mois selon criticité.
  • Cookies/traceurs : voir Annexe 1 (généralement 6 à 13 mois).

5. Vos droits d’accès

Rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité lorsque applicable, et retrait du consentement à tout moment. Exercice des droits : contact@kalio‑cee.fr. Délai de réponse : 1 mois (prolongeable en cas de complexité/demande multiple). Réclamation : CNIL (cnil.fr).

6. Sécurité

mesures organisationnelles et techniques proportionnées : contrôle d’accès, mises à jour, sauvegardes, journalisation, chiffrement TLS (HTTPS), confidentialité des intervenants, principes de minimisation.

7. Modifications

Toute évolution substantielle sera notifiée de manière appropriée. La date de mise à jour figure en en‑tête.

8. Contact

contact@kalio‑cee.fr

Annexe 1 — Cookies et traceurs (via Complianz)

  • Essentiels (toujours actifs) Finalité : fonctionnement du site, sécurité, conservation de vos choix de consentement. Base légale : intérêt légitime et/ou obligation légale (preuve du consentement). Durée : 6 à 13 mois selon configuration.
  • Statistiques (soumis à consentement) Outil : Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Finalité : mesure d’audience et amélioration du site. Base légale : consentement. Données : identifiants de cookies/Device ID, pages consultées, événements, IP tronquée/anonymisée. Durées indicatives : _ga (jusqu’à 13 mois), ga[container] (jusqu’à 13 mois). Gestion : via le bandeau Complianz (“Gérer mes cookies”) — “Accepter tout / Refuser tout / Personnaliser”.
  • Marketing Non utilisé à ce jour. En cas d’ajout futur (ex. tags publicitaires), ils seront soumis à consentement et listés ici.

Annexe 2 — Sous‑traitants

  • Hébergeur : o2switch — France — Hébergement du site — DPA : oui.
  • CMP (bandeau cookies) : Complianz (WordPress) — Gestion du consentement et preuve — DPA : oui.
  • Analytics : Google Ireland Limited — GA4 — DPA/ATD Google en vigueur.
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Situation de la société et suivi de votre dossier

Depuis juin 2025, KALIO rencontre d’importantes difficultés financières, qui ont conduit la société à déclarer son état de cessation des paiements. La liquidation judiciaire de KALIO a désormais été prononcée.

Une offre de reprise est en cours, mais son aboutissement reste incertain. Nous comprenons les inquiétudes que cette situation peut susciter concernant votre projet et souhaitons vous préciser les prochaines étapes.

Si vos travaux sont toujours en cours et qu’aucune échéance urgente ne nécessite d’intervention, nous vous invitons à patienter jusqu’au 15 octobre 2026.

À cette date, nous vous communiquerons un nouveau point de situation sur la reprise envisagée et les modalités de poursuite de votre accompagnement.

Si la reprise n’aboutit pas, un relais auprès d’un autre professionnel agréé est envisagé pour assurer la continuité du suivi de votre dossier. Nous vous préciserons les démarches nécessaires à cette transition, avec pour objectif de préserver votre accès aux aides. Leur versement reste soumis au respect des conditions applicables à votre dossier et à sa validation par les organismes compétents.

Si vos travaux sont terminés, s’achèvent avant le 15 octobre 2026 ou si une échéance administrative intervient d’ici là, merci de nous en informer dès maintenant par e-mail, en précisant votre référence de dossier et la date concernée. Nous n’acceptons plus de nouveaux dossiers.

Pour faciliter le suivi de vos échanges, merci de privilégier les e-mails et de mettre systématiquement audit@kalio-cee.fr en copie.

Nous sommes conscients des difficultés occasionnées par cette situation et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.